客户服务部基本情况：
1、服务工程师：52名
2、调度中心人员：12名
（职能：服务人员调度，物流调度，送修管理，商务，申报管理，
档案管理，大客户管理，资料库管理等）
3、物流配送人员：10名
4、配送车辆：6辆，其它交通工具12辆
5、调度室内服务电话：32门
6、现服务用户：5000家。
服务内容：
1）文件处理解决方案设计、实施
2）智慧校园解决方案设计,实施
3）远程云视讯解决方案设计，实施
4）硬件维修保养（包括复合机/打印机/计算机/扫描仪/碎纸机/传真机/一体机等）
5）局域网设计/安装/维护
6）系统安装/升级，
7）病毒防范/监控
8）远程故障诊断
9）技术咨询
10）耗材配送